پیوندهای مفید
آمار
| تعداد نشریات | 31 |
| تعداد شمارهها | 484 |
| تعداد مقالات | 4,286 |
| تعداد مشاهده مقاله | 7,298,689 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 4,896,196 |
الگوی جامع خدمات هوشمند با روش الگوبرداری: رویکردی نظری در خطمشیگذاری عمومی | ||
| مدیریت دولتی تطبیقی | ||
| مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 23 اردیبهشت 1405 | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22098/cpa.2026.18770.1148 | ||
| نویسندگان | ||
| زهره محمدزاده* 1؛ محمد قاسمی2؛ نورمحمد یعقوبی3؛ یوسف رمضانی4 | ||
| 1دانشجوی دکتری مدیریت دولتی دانشگاه سیستان و بلوچستان | ||
| 2دانشیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران | ||
| 3استاد گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدن، ایران | ||
| 4دانشیار گروه مدیریت، مجتمع آموزش عالی گناباد، گناباد، ایران. | ||
| چکیده | ||
| هدف و زمینه: هدف این پژوهش ارائه یک مدل جامع خدمات هوشمند در حوزه خطمشیگذاری عمومی با قابلیت الگوبرداری و تطبیق برای شرایط ایران است. این مدل میتواند به سیاستگذاران کمک کند تا تصمیمات دادهمحور، مشارکتی و یادگیرنده اتخاذ کنند و فرآیندهای خطمشیگذاری را بهبود بخشند. روششناسی: پژوهش حاضر از نوع نظری ـ توسعهای است و بر پایه روش الگوبرداری مفهومی طراحی شده است. در مرحله نخست، ۱۵ کشور و منطقه با تجارب موفق در خدمات دیجیتال شناسایی شدند که معیار انتخاب آنها شامل سطح پیشرفت دیجیتال و دولت الکترونیک، مستند بودن تجارب، تنوع ساختار حکمرانی و قابلیت الگوبرداری برای ایران بود. در مرحله بعد، پنج کشور و منطقه نهایی شامل استونی، سنگاپور، کره جنوبی، اتحادیه اروپا و چین انتخاب شدند. این کشورها تجربه موفق در خطمشی خدمات هوشمند، مستندات قابل دسترس و ساختارهای نهادی و فناورانه متنوع داشتند که امکان استخراج مؤلفههای عمومی و تطبیقی را فراهم میکرد. مراحل پژوهش شامل شناسایی الگوهای موفق، استخراج ابعاد کلیدی خطمشی، تحلیل تطبیقی مؤلفهها و بازسازی مفهومی مدل جامع بود. اعتبار مدل بر اساس انسجام نظری، تحلیل تطبیقی بینالمللی و قابلیت تطبیق با بستر نهادی، اجتماعی و فناوری ایران ارزیابی شد. | ||
| کلیدواژهها | ||
| خدمات هوشمند؛ خطمشیگذاری عمومی؛ الگوبرداری مفهومی؛ یادگیری نهادی؛ حکمرانی شبکهای | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 77 |
||